Что ж ты так.. Надо было тщательнее выбирать сервис и тогда бы ты точно не попал бы в такую неприятность. Вот я уже несколько раз заказывал через складчину, ребята еще ни разу не подвели. Ну а что касается твоего вопроса, то в первую очередь, свяжись с организатором покупки. Обычно они помогают решать такие вопросы: могут вернуть деньги или заменить товар. Если организатор не идёт на контакт, попробуй обратиться к поставщику напрямую, объяснив ситуацию. Также можно оставить негативный отзыв на платформе или в группе, где организовывалась покупка, чтобы предупредить других. В крайних случаях можно обратиться в службу поддержки сервиса, если такая имеется. Думаю у тебя получится вернуть деньги или товар. Желаю удачи))